疫情对会展、外贸等行业冲击很大,同时也冲击着文旅行业。但由于春日回暖,文旅行业复苏的迹象越发明显,清明节假期就有4325.4万人出游,线上云游、周边游火爆异常。
01 居民消费意愿高
大家或许是在家待久了,盼望疫情结束出门游玩的心情也越发迫切。
3月19日,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合启动“2020疫情后旅游大数据调研项目”,并发布了项目首个合作调研报告——《15项发现和待启动的旅行:国人疫情后旅游意愿调查报告》。通过数据分析对比,报告清晰地勾勒描绘“待启动的旅行”。
疫情结束后居民旅游意愿高涨
02 疫情期间是文旅企业消费升级的好时机
可以说,疫情过后,文旅市场前景非常广阔。据调查显示,2020年热门旅游目的地排名前五名的是:云南、海南、上海、西藏、北京。
但有的文旅企业不能满足游客多样化的需求,企业需要升级与转型。疫情期间,正是文旅企业进行消费升级的好时期。
如何留的住游客、传播好口碑是企业应该思考的问题。
03 疫情结束后文旅行业发展前景分析
(一)周边游将继续增长
疫情结束后,文旅复兴,让居民最关注的还是旅游企业的安全保障措施,旅游安全性是居民最关心的部分。周边游将会持续增长,国内长途有将会解禁,将呈爆发式增长态势。
(二)数字化为文旅产业融合发展插上翅膀
面对消费者的需求升级,文旅行业不要只做“观光型旅游”即:游客来了-游客走了的企业。为满足消费者多样化的旅游需求,企业需进行旅游的消费升级,增强游客的体验感与互动性,做沉浸式、创意式的旅游企业。
以“强交互性、强通用性、高增值性和高集智性”为特征的数字时代的来临,正在激活文化和旅游资源,为文旅产业发展注入新活力。
AR、VR、5G等数字技术的运用,让各类传统旅游资源和文化资源借由数字技术得以“活起来”,尤其是疫情期间数字文旅产业异军突起、逆势上扬。
04 结语
疫情只是暂时的,也会压抑游客的消费需求。当疫情过去,文旅行业将有爆发性的增长,在疫情期间文旅企业可进行消费升级,以应对疫后爆发式增长。
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